Hepimizin de -veya henüz- bildiği üzere Windows 10, son güncelleme sürümü olan 1809 yada kod adıyla Readstone 5’i, 2 Ekim 2018’de yayımlamıştı. Ancak daha sonra kullanıcılar tarafından verilerinin silindiği yönünde şikayetler artınca Windows 10 bu versiyonu geri çektiğini duyurdu.
Microsoft, güncellemede yer alan ve kullanıcı verilerinin silinmesine yol açan bir hata nedeniyle soruşturma başlattığını açıkladı. Microsoft, söz konusu hatanın nedenlerini tespit edene kadar Windows 10 Ekim güncellemesini askıya aldığını duyurdu.
Kullanıcılara eğer önceden indirdilerse, Ekim 2018 güncellemesini yüklememelerini de öneren Microsoft, “Windows 10, Ekim 2018 Güncelleme dosyalarını “manuel” olarak yüklediyseniz, lütfen yeni bir güncelleme gelene kadar sisteminizi güncellemeyin” uyarısında da bulundu.
Microsoft’tan yapılan açıklamaya göre güncelleme sorunundan etkilenen platformlar ise şunlar: Windows 10 (versiyon 1809), Windows Server (versiyon 1809), Windows 10 IoT Core (versiyon 1809), Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019 ve Windows Server 2019.
Microsoft, söz konusu güncelleme paketi yüzünden kişisel belge ve dosyalarını kaybeden kullanıcıların ne yapması gerektiği konusunda bir açıklama yapmazken; yaşanan sorunun ne zaman çözüleceği ise henüz bilinmiyor.
